Politique d’expédition
Délais de préparation
Chaque création est réalisée à la main, avec soin et attention.
Les délais de fabrication varient entre 3 et 21 jours ouvrés, en fonction des commandes en cours et de mon rythme de travail.
Ces délais peuvent être amenés à évoluer, notamment en raison de mon organisation personnelle et de mes traitements médicaux réguliers. Merci pour votre compréhension 🤍
🚚 Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon le transporteur choisi :
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France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
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Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (fêtes, grèves, etc.).
📍 Suivi des commandes
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.
📦 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, en fonction du poids et de la destination.
⚠️ Retards & incidents
Les Petites Mains de Marine ne peut être tenue responsable des retards de livraison liés au transporteur.
En cas de problème avec votre commande (colis endommagé, perdu…), n’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact, par e-mail ou sur Instagram. Je ferai toujours de mon mieux pour vous accompagner.
🤍 Une création unique
Chaque pièce étant réalisée à la main, de légères variations peuvent exister.
C’est ce qui fait tout le charme et l’authenticité du fait main.